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MODALITES DE LIVRAISON

La livraison se fait à l’adresse indiquée par le client sur le formulaire de commande qui ne peut être que dans la Zone Géographique de Livraison.

Zone Géographique de Livraison : Les articles mis en vente par SACLA’ sur e-boutique sont livrés en France métropolitaine et en Corse.

La livraison est opérée par COLISSIMO – Livraison contre signature du destinataire (ci-après dénommé « la Poste»).

En cas d’absence du Client lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans sa boîte aux lettres l’informant du passage du service de livraison et l’invitant à venir retirer son colis à la Poste.

La livraison est considérée comme réalisée à la date de la première présentation du ou des articles commandés dans son/leur colis à l’adresse de livraison indiquée par le client sur le formulaire de commande.

La remise du ou des articles commandés sera effectuée contre signature par le client d’un bon de livraison.

Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité du ou des articles livrés avant de signer le bon de livraison. Tout vice ou toute non-conformité concernant la livraison telle que, par exemple, avarie, article manquant ou endommagé, devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison et accompagnée de la signature du client.

Le client devra confirmer le vice ou la non-conformité détectés en adressant à SACLA’ dans un délai de sept (7) jours ouvrables à compter de la date de livraison du ou des articles au client, une lettre de réclamation recommandée avec accusé de réception exposant le vice ou la non-conformité constatés accompagnée d’une copie du bon de livraison indiquant ces vices ou non-conformités constatés.

Adresse de SACLA’:

Saclà Italia Sarl
Service consommateurs
Les Algorithmes – Immeuble Thalès A
2000, Route des Lucioles
06410 BIOT

A défaut d’une réclamation effectuée dans le délai précité, le ou les articles livrés seront réputés conformes et non viciés et acceptés par le client. Aucun article vicié ou non conforme ne pourra être échangé avant d’avoir été réexpédié et réceptionné par SACLA’, en bon état, tel que livré par les soins de la Poste dans son emballage d’origine.

Les frais de retour du ou des articles viciés ou non conformes seront alors pris en charge contre remboursement par SACLA’.

DELAI DE LIVRAISON

Sauf en cas de Force Majeure telle que définie à l’article 14 des Conditions Générales de Vente, les délais de livraison seront dans la limite des stocks disponibles, de 6 à 8 semaines maximum. Mais SACLA’ s’attachera à une livraison avant ce délai si cela est possible.

Ces délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.

En cas d’indisponibilité de la part de SACLA’ de livrer dans les délais indiqués, il sera proposé au client le remboursement de son achat ou un article de remplacement d’une valeur équivalente.

En cas de retard dans la livraison, la responsabilité de SACLA’ ne pourra pas être recherchée et ce, pour quelque cause que ce soit et aucune demande d’indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par le client à SACLA’.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison pour le ou les articles commandés sont de 7,50€ par commande, offerts à partir de 50€ d'achat.

Les frais de livraison sont à la charge du client.

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